Bila terjadi sesuatu hal yg tidak terduga bagi calon jamaah Umroh dan terpaksa membatalkan diri maka akan dikenakan biaya pembatalan sebagai berikut :
- Pembatalan 1 minggu setelah pendaftaran (insert name untuk keberangkatan) dikenakan biaya 5% dari harga paket
- Pembatalan 3 minggu (setelah proses visa) dikenakan 10% dari harga paket
- Pembatalan 2 minggu (setelah pembelian tiket) dikenakan 35% dari harga paket
- Pembatalan 1 minggu menjelang keberangkatan dikenakan 50% dari harga paket
